Crear una lista de e-mails es una excelente forma de mantener fidelizados a sus suscriptores, informarles de todas las novedades y aprovechar para introducir nuevos productos o servicios. Hoy en día las listas de e-mails constituyen una excelente herramienta para practicar el e-mail marketing, el marketing de la era digital y del futuro.
Tan importante como mantener una lista de e-mail marketing actualizada y que proporcione contenido de calidad es hacer que crezca con nuevos suscriptores interesados en nuestro negocio, por ello es importante poner en práctica una serie de estrategias que conseguirán aumentar las listas de e-mails de forma progresiva.
Envío de cupones
Mediante el envío de cupones de descuento para probar nuestros productos conseguiremos atraer a nuevos suscriptores atraídos por la curiosidad de comprobar el resultado de su adquisición.
Concursos
Un concurso o un sorteo determinado ofrecen la posibilidad de ganar algo que el cliente recibirá de forma gratuita, lo cual atraerá su atención. Es una excelente forma de provocar curiosidad e incluso impulsar a su público objetivo a realizar una determinada acción como suscribirse a su boletín.
Creación de un catálogo de productos
Crear un catálogo en PDF es una buena forma de poder mostrar en tan solo unos minutos la variada oferta de productos o servicios de nuestra empresa. De esta forma el cliente no perderá tiempo en preguntar o en buscar en cualquier otro sitio y a cambio nos entregará su dirección de e-mail para luego informarle de promociones o nuevos productos.
Creación de un Ebook
Los ebooks están de moda, y es que es una de las formas más rápidas de llegar al cliente de una forma amena. Para la creación de un ebook bastará con incluir varios artículos de un blog propio o redactar un texto sobre una temática en la que sea experto.
Deben de ser artículos bien escritos y con un contenido atrayente e interesante que despierte la curiosidad de sus lectores. De esta forma el cliente se interesará por el ebook ofrecido y estará dispuesto a descargarlo gratuitamente con la única condición de que deje su e-mail.
Pruebas gratuitas
No hay mejor forma de demostrar el valor de un producto o un servicio que ofreciendo una prueba del mismo de forma gratuita. Ofrecer una prueba gratis durante un tiempo determinado transmite al cliente cierta seguridad de que el producto o servicio que está probando es realmente efectivo.
Es más fácil que una vez terminado el período de prueba el cliente muestre cierto interés por adquirir el producto que ha estado probando que adquirirlo a ciegas sin saber si el dinero invertido habrá valido la pena.
Presupuestos gratuitos y personalizados
Es necesario ofrecer al cliente un espacio propio en el cual pueda expresar sus necesidades y pueda contactar con el vendedor para acordar el precio o el producto o servicio que necesita. Un trato directo y una respuesta rápida son una forma muy efectiva de atraer a nuevos clientes potenciales.
Consultas personalizadas
Las consultas personalizadas ofrecen al cliente la posibilidad de contactar de forma directa con el vendedor, generando con ello un clima de confianza y seguridad. El cliente debe de sentir que el producto está hecho para él y que realmente éste será capaz de cubrir sus expectativas
Mediante las consultas personalizadas será más fácil entablar una relación comercial con el cliente y existirán mayores probabilidades de que el cliente le brinde sus datos personales para continuar en contacto.
Webinars
Los webinars sirven para crear conferencias o seminarios online en los que el vendedor puede mostrar sus productos de forma directa a sus posibles clientes o exponer sobre una temática de interés. De esta forma el cliente podrá registrarse gratuitamente y comprobar como funciona un producto, aclarará dudas y sobretodo se sentirá parte de un grupo, lo cual generará deseo y curiosidad.
Estrategia pre-lanzamiento
Una forma de generar expectativas consiste en anunciar el lanzamiento de un producto antes de que éste llegue a comercializarse. La estrategia de pre-lanzamiento es la primera incursión del producto en la vida del cliente, por tanto debe de tratarse de una campaña atractiva y atrayente. En este paso es importante que el cliente se sienta parte de este pre-lanzamiento para aumentar su motivación.
La listas de correo son fáciles de mantener y aumentar siempre y cuando se dedique tiempo a tratar con los suscriptores, se les facilite información y se les haga partícipes de todas las novedades. La clave del crecimiento está en llegar hasta el fondo de las necesidades de los clientes potenciales, y saber cubrir sus expectativas.
Evite cometer los errores más comunes en e-mail marketing.
Lucía Abello es periodista y doblajista profesional de nacionalidad colombiana. Cuenta con experiencia en temas de economía, marketing y noticias internacionales.
Redactora de contenido en Master Marketing Latin America.