El Remarketing en Facebook permite crear una estrategia publicitaria en dicha red social que resulte mucho más efectiva. Básicamente, lo que ocurre es que cualquier persona que haya visitado tu sitio web, cuando acceda a su cuenta de Facebook, podrá ver tus anuncios. Gracias a esta estrategia te será posible incrementar la tasa de clics y de conversiones ya que los anuncios se dirigirán a las personas que más probabilidades tienen de estar interesadas en ellos.

¿Cómo configurar una estrategia de Remarketing en Facebook? Son tres los pasos a seguir para hacerlo: crear una lista de audiencias, Cómo configurar una estrategia de Remarketing en Facebookcrear un píxel de Remarketing web (e insertarlo en tu sitio web) y crear la campaña publicitaria. Antes de explicar más a fondo el procedimiento, profundicemos un poco más sobre la manera en la que esto funciona.

¿Cómo funciona?

¿Has escuchado hablar de las cookies? Éstas son utilizadas en muchos sitios web para almacenar, en el navegador del usuario, información en forma de pequeños archivos de texto encriptados, que sirven para facilitar la navegación en el sitio.

Facebook utiliza cookies con las que se guarda la información de las personas que visitan tu sitio web para poder poner en práctica este servicio de Remarketing. Estos datos son utilizados cuando el usuario ingresa a su perfil de la red social, de tal manera que la persona es agregada a la audiencia personalizada que hayas creado y, finalmente, le muestra los anuncios dirigidos a esa población.

¿Cómo configurar una estrategia de Remarketing en Facebook?

Paso 1: Crear una lista de audiencias o un público personalizado

Para hacer esto necesitarás acceder al editor múltiple de Facebook (Power Editor) o a su administrador de anuncios (Ads Manager). Desde cualquier de las dos herramientas es posible realizar las acciones necesarias para llevar a cabo el Remarketing.

Si lo haces desde el editor múltiple, accede a “Herramientas de Anuncios”, y luego haz clic en “Públicos”, luego en “Crear Audiencia” y “Audiencia Personalizada”. En el caso del administrador de anuncios, deberás entrar a la opción de “Públicos” que se encuentra en el menú lateral, a la izquierda de la pantalla, y luego hacer clic en “Crear Público”.

Luego de hacer esto, tanto en el Power Editor como en Ads Manager, se desplegarán varias opciones de personalización, elige la que dice “Audiencia personalizada a partir de tu sitio web”. Se abrirá un cuadro de diálogo, en el que tendrás que aceptar las condiciones de uso antes de proseguir.

Paso 2: Crear y copiar el píxel de Remarketing web, antes de continuar personalizando al público

En el mismo cuadro de diálogo en el que se aceptan las condiciones de uso, aparecerá la opción “Ver tu código de píxel de Remarketing web”. Tendrás que hacer clic allí para continuar.

Si tienes los conocimientos necesarios para hacerlo, copia el código en un archivo txt, e insértalo en tu página web, editando el header en el que deberás incluir el código entre las etiquetas <head> y </head>; o selecciona la opción “Enviar el código al desarrollador de tu sitio web” para que él lo haga por ti.

Luego de esto ya habremos terminado con el paso 1

Una vez hecho esto, ya puede hacer clic en el botón “Crear público” al que le deberás de asignar un nombre y, si lo necesitas, también una descripción; esto será solamente para uso propio. Otra de la información que se te solicitará será: la URL de tu sitio web, y el tiempo por el que deseas que Facebook se encargue de recabar la información de quienes la visitan.

Son dos las opciones que se te darán para personalizar la audiencia: todos los visitantes del sitio web y personas que visitan páginas específicas. Finalmente, solo necesitas hacer clic en “Crear” y este paso estará completo. Si no lo hiciste antes, te volverá a salir la opción de ver el código de píxel de Remarketing web.

Paso 3: Crear el anuncio o la campaña publicitaria

Después que hayas terminado con los dos pasos anteriores ya puedes crear tu anuncio, tal y como se hace normalmente. Solo es importante que recuerdes que cuando sea hora de segmentar al público, deberás elegir la opción “Públicos personalizados” para que puedas seleccionar al que creaste anteriormente.

Luego tu anuncio con Remarketing en Facebook estará listo para comenzar a funcionar. Será necesario que, alguna que otra vez, ingreses al administrador de anuncios para verificar que está funcionando correctamente y revisar las estadísticas que se te proporcionarán. Recuerda que tu anuncio estará activo tanto como hayas elegido.

Objetivos de los anuncios de Facebook

En el momento en el que estés creando un anuncio en Facebook, se te pedirá que elijas un objetivo para éste, que se relaciona con lo que quieres lograr con él; las opciones disponibles son las siguientes:

  • Clics en el sitio web, utilizado para atraer personas a tu página web.
  • Conversiones en el sitio web, para el que deberás incluir un píxel de conversión, que ayuda a incrementar las conversiones.
  • Interacción con una publicación, útil para promover tus publicaciones.
  • Me gusta de la página, para que más personas le den un “Me gusta” a tu página de Facebook.
  • Instalaciones de tu aplicación, este tipo de anuncios se usa cuando se quiere incrementar el número de instalaciones que tiene una app.
  • Interacción con tu aplicación, tal y como su nombre lo indica busca aumentar la interacción de los usuarios con una app específica.
  • Solicitudes de ofertas, si seleccionas este objetivo estarás creando ofertas disponibles para los usuarios de la red social que podrán utilizar en tu tienda o restaurante.
  • Para incrementar el número de personas que asisten a un evento, es el llamado respuestas a eventos.
  • Con reproducciones de vídeo es posible promover, a través de un anuncio, un vídeo para que más personas lo vean.

La elección del objetivo es una parte vital de este proceso. Facebook lo tendrá en cuenta a la hora de mostrárselo a los usuarios de tal manera que los anuncios se optimizarán de manera automática para que sean vistos por las personas con mayores probabilidades de realizar las acciones necesarias que te ayuden a cumplir con tu objetivo inicial.

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