Cuando las diapositivas no bastan o no resultan ser el mejor recurso para cierto tipo de explicaciones, los programas para grabar pantallas aparecen como una excelente alternativa.

Por ejemplo, para hacer lo más simple posibles las explicaciones para los clientes, muchas veces lo mejor es utilizar videos cortos que contengan tutoriales en los que se detalle a cada paso cómo desarrollar una actividad.

Los programas para grabar pantallas son muchas veces las mejores herramientas a la hora de crear presentaciones fáciles de seguir: no sólo porque dan la posibilidad de seguir visualmente instrucciones, sino además porque pueden acompañarse de explicaciones orales y sonidos de apoyo para hacerlos más entretenidos. Piense, por ejemplo, en todos los videos que en la actualidad se crean en youtube para explicar cómo hacer algo.

En otro de sus usos, estos programas también pueden permitirle a sus clientes mostrarle a usted cuáles son sus problemas con un servicio. De esta forma, esta clase de programas puede ser muy efectiva para garantizar una adecuada atención al cliente.

5 Programas para grabar su pantalla

1. www.screenr.com

Sccreenr se destaca por lo fácil que se hace grabar y compartir lo grabado a través de posts en internet. Además, no requiere descargar archivos para instalar. Simplemente se necesita contar con una versión actualizada de Java y, en caso de que tenga alguna restricción de seguridad, habilitar la configuración de su computador para poder utilizarlo.

2. www.screencast-o-matic.com

También permite grabar gratis desde la misma página web. También es posible descargar la aplicación para los sistemas operativos que lo requieran.

3. Hypercam 2 (http://www.hyperionics.com/hc/downloads.asp)

Aunque Hypercam 3 tiene costo, la versión 2 ha pasado a ser gratuita. Esta aplicación sí requiere descarga y la correspondiente instalación.

4. www.camstudio.org

Camstudio es un software libre que permite grabar pantallas completas y también elegir regiones de pantalla concretas, agregar audio y anotaciones de pantalla.

5. www.ezvid.com

Ezvid resulta muy útil cuando el propósito de la grabación es terminar colgando un video en Youtube. Pero cuidado: esta app sólo permite subir videos directamente a Youtube y no da la posibilidad de exportar los archivos a otra ubicación. También da la posibilidad de hacer grabaciones de máximo 10 minutos, grabar audio desde el micrófono, incorporar imágenes, textos, música de fondo y editar los resultados.

Hoy en día existen muchísimos otros programas disponibles en internet para grabar en video sus pantallas. Lo más importante es que usted establezca cuál es el propósito para el que desea la grabación y revise las especificaciones de calidad y límite de tiempo de cada una de las diferentes opciones.